MGL Mice için bir etkinlik (Event), ajandasındaki bir madde değil, müşterilerimizin markası, vizyonu ve hedefleri için tasarlanmış canlı bir iletişim platformudur. Sunduğumuz Etkinlikler (Events) hizmeti, kongrelerin bilimsel ciddiyetini, toplantıların verimliliğini ve teşvik gezilerinin yaratıcılığını tek bir çatı altında birleştirir. Hizmet yaklaşımımızın merkezinde, planlamadan uygulamaya kadar her aşamada memnuniyet vericilik ve beklentileri aşmak yer alır.
MGL Mice olarak, bir etkinliğin başarısını sadece sorunsuz geçmesiyle değil, katılımcılar üzerinde yarattığı kalıcı etkiyle ölçeriz.
Her etkinlik, müşterimizin stratejik hedeflerinden yola çıkarak tasarlanır. İlk aşamada, etkinliğin “neden” yapıldığını derinlemesine anlarız: Lansman mı, marka deneyimi mi, yoksa kutlama mı? Bu vizyon ortaklığı sayesinde, seçilen mekan, teknik altyapı ve içerik konsepti, temel hedefe hizmet edecek şekilde kusursuzca hizalanır. Biz sadece uygulayıcı değil, vizyonunuzu somutlaştıran yaratıcı ortağınızız.
Etkinlik yönetimi, binlerce küçük detayın senkronize çalışmasını gerektiren karmaşık bir lojistik zinciridir. MGL Mice ekibi, bu karmaşıklığı basitlik ve kusursuzlukla yönetir.
Tedarikçi Yönetimi: Güvenilir ve sektöründe lider tedarikçilerle (AV, catering, dekorasyon) çalışarak en yüksek kalite standartlarını garanti ederiz.
Risk Yönetimi: Potansiyel kriz senaryolarını (hava durumu, teknik arızalar, katılımcı sayısı değişimleri) önceden belirler ve anında devreye sokulacak yedek planları (Plan B, C) hazır tutarız. Bu proaktif yaklaşım, sahada oluşabilecek stresi minimuma indirir.
Zaman Yönetimi: Etkinliğin kurulumundan demontajına kadar her aşamada belirlenen katı zaman çizelgelerine uyulur. Bu, müşteriye verilen sözün zamanında ve tam olarak yerine getirilmesini sağlar.
Bir etkinliği unutulmaz kılan, katılımcıların hissettiği duygudur. Bizim farkımız, lojistik mükemmeliyeti, yaratıcı duygusal dokunuşlarla birleştirmektir.
Etkileşim Noktaları: Sadece sahneye odaklanmak yerine, girişteki karşılama, kahve molasındaki ambiyans veya özel bir aktivitedeki sürpriz anlar gibi tüm “dokunma noktalarını” tasarlarız.
Teknolojik Entegrasyon: Mobil uygulamalar, interaktif duvarlar, sanal ve artırılmış gerçeklik (AR/VR) gibi modern teknolojileri, etkinliğin amacına hizmet edecek şekilde zarifçe entegre ederiz.
MGL Mice’ın etkinlik hizmetlerinde ulaştığı yüksek müşteri memnuniyeti, yalnızca geri bildirim anketlerinin sonuçlarından ibaret değildir; bu, tekrar eden iş oranımızda ve müşterilerimizin sektördeki referanslarında yatar.
Memnuniyet vericiliğimizin temel bileşenleri:
Şeffaf İletişim: Planlama sürecinin her aşamasında müşterilerimizle açık ve dürüst iletişim kurarız. Bütçe kalemlerinden olası risklere kadar tüm bilgiler paylaşılır, bu da güvene dayalı güçlü bir ortaklık yaratır.
Bütçe Disiplini: Belirlenen bütçenin dışına çıkılmaması için sıkı bir disiplin uygularız. Gereksiz maliyetlerden kaçınarak, kaynakların etkinliğin en çok etki yaratacağı alanlara yönlendirilmesini sağlarız.
Esneklik ve Çözüm Odaklılık: Özellikle canlı etkinliklerde son dakika değişiklikleri kaçınılmazdır. Ekibimiz, stres altında dahi hızlı, sakin ve yaratıcı çözümler üreterek, müşterinin panik yaşamasını engeller ve her sorunu görünmez kılar.
Sonuç olarak, MGL Mice Events hizmeti, organizasyon stresini müşterinin üzerinden tamamen alarak, onun sadece etkinliğin yarattığı pozitif etkinin tadını çıkarmasını sağlar. Bizim için başarı, alkışlar bittiğinde bile akıllarda kalan, hedeflere ulaştıran ve müşterimizin markasını bir adım ileri taşıyan kusursuz deneyimler yaratmaktır.